Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.simbans.com (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie sich an uns wenden, um Kundensupport zu erhalten. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "personenbezogene Daten". Sehen Sie sich die folgende Liste für weitere Informationen darüber an, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

  • Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Erhebungsquelle: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwendet werden.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  • Zweck der Erhebung: Um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und wenn es Ihren Präferenzen entspricht, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Kundensupport-Informationen

  • Zweck der Erhebung: Um Kundensupport zu bieten.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.

 Die Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu antworten oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Anzeigen oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen dazu, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch von Google Analytics hier abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen über die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (die Sie, abhängig von Ihrem Standort, zustimmen können).

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite des Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden über:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste über das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ abmelden.

Die Nutzung personenbezogener Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, darunter: Produkte zum Verkauf anbieten, Zahlungen abwickeln, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtmäßige Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen, wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, unter folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Ihre Zustimmung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überschreiten.

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Aufzeichnungen aufbewahren, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Für weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung siehe den Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung beruht (einschließlich Profilerstellung), zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig wesentlich beeinträchtigt.

Unser Dienstleister Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkung auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kurze Anzahl von Stunden.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kurze Anzahl von Tagen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen (auch als "Recht auf Auskunft" bekannt), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der untenstehenden Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie Anmeldung und Regionenauswahl). Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem erneuten Besuch der Website oder beim Wechsel von einer Seite zur anderen erneut eingeben. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, beispielsweise ob es sich um den ersten Besuch einer Person handelt oder ob es sich um einen regelmäßigen Besucher handelt.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Sie können Cookies auf verschiedene Weisen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sein können.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können entscheiden, ob Sie Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers akzeptieren möchten oder nicht, die häufig im Menü "Tools" oder "Einstellungen" Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern geteilt werden. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensorientierte Werbung" oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender konsistenter branchenüblicher Richtlinien zum Umgang mit "Do Not Track"-Signalen unsere Datensammlungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@simbans.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Simbans Limited, 3412 Cable TV Tower, Tsuen Wan, New Territories Hong Kong


Zuletzt aktualisiert am: 18.01.2022

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.