Ihre Tabelle wird wahrscheinlich zu einem Gerät, das Sie täglich verwenden, auf dem alles gespeichert ist, von Ihren neuesten digitalen Kunstwerken bis hin zu gespeicherten Bildern. Deshalb kann ein defektes Tablet für Panik sorgen.
Die gute Nachricht ist, dass der Kauf von hochwertigen Optionen wie dem PicassoTab etwas Schutz bietet, obwohl Unfälle immer noch passieren können.
Glücklicherweise bedeutet selbst ein kaputtes Display nicht, dass Sie alle Ihre wichtigen Dateien verlieren müssen. Hier ist, wie Sie die Situation retten können:
Wiederherstellen Ihrer Daten
(Erfahren Sie mehr über die Anschlüsse und Kabel zuerst auf unserem Blog)
Szenario 1: Ihr Touchscreen ist defekt
Wenn Sie das Tablet einschalten und das Display sehen können, aber nicht mit den Fingern bedienen können:
1. Laden Sie Ihr Tablet auf und schalten Sie es ein.
2. Legen Sie eine micro-SD-Karte in Ihr Tablet ein.
3. Schließen Sie eine USB-Maus an das Tablet an:
- Für PicassoTab benötigen Sie eine Typ-C-Maus (erhältlich bei Amazon).
- Für TangoTab benötigen Sie eine USB-A-Maus (erhältlich bei Amazon).
Mit diesem Setup sollten Sie Ihr Tablet bedienen und alle Dateien auf Ihre micro-SD-Karte sichern können.
Szenario 2: Ihr Touchscreen und Display sind defekt
Wenn Ihr Tablet hochfährt, Sie jedoch nichts auf dem Bildschirm sehen oder es mit den Fingern bedienen können:
1. Laden Sie Ihr Tablet auf und schalten Sie es ein.
2. Legen Sie eine micro-SD-Karte in Ihr Tablet ein.
3. Schließen Sie eine USB-Maus an Ihr Tablet an:
- Für PicassoTab benötigen Sie eine Typ-C-Maus (erhältlich bei Amazon).
- Für TangoTab benötigen Sie eine USB-A-Maus (erhältlich bei Amazon).
4. Verbinden Sie Ihr Tablet über ein HDMI-Kabel mit Ihrem Fernseher
- Für PicassoTab benötigen Sie ein Micro-HDMI-Kabel (erhältlich bei Amazon).
- Für TangoTab benötigen Sie ein Mini-HDMI-Kabel (erhältlich bei Amazon).
Mit diesem Setup sollten Sie Ihr Tablet mit der Maus bedienen können (und es auf dem Fernseher sehen) und alle Dateien auf Ihre micro-SD-Karte sichern können.
Löschen Sie Ihre Daten, bevor Sie es zur Reparatur einsenden
Wenn Sie nur die Daten löschen möchten, bevor Sie Ihr Tablet zur Reparatur einschicken:
Setzen Sie Ihr Tablet auf Werkseinstellungen zurück
Hinweis: Ein Hard Reset löscht alle Daten, also sichern Sie wichtige Dateien zuerst.
1. Entfernen Sie die SD-Karte Ihres Tablets (falls vorhanden).
2. Schalten Sie das Tablet mit der Ein-/Aus-Taste aus.
3. Drücken und halten Sie die POWER- und VOLUME UP-Tasten zusammen, bis das Tablet startet.
4. Wählen Sie die Option "Wiederherstellungsmodus" im Menü aus (Navigieren mit den Lautstärke- und Ein-/Aus-Tasten).
5. Wählen Sie "Daten/Werkseinstellungen zurücksetzen."
6. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm "Ja."
7. Wählen Sie auf dem letzten Bildschirm "Neustart."
Auch wenn das Schlimmste passiert, können Ihnen diese einfachen Tipps dabei helfen, eine Menge Datenverlust und die damit verbundene Sorge zu vermeiden!
